发货前的那些准备
最近我和几个朋友聚会，聊到各自的生意，大家都对外贸独立站发货充满了好奇。小张说他最近在搞假发独立站推广，发货的时候真是费了不少劲儿。他说：“你不知道，我第一次发货的时候，直接把快递单写错了，结果包裹送去了别的城市！”
其实，这种情况我也经历过，那次我直接把客户的地址写成了公司地址，结果客户苦等了一周，最后才到手。当时我也愣了下，赶紧给客户道歉，幸好客户很理解。
选择合适的物流伙伴
说真的，发货的物流选择真的是个大学问。小王则是选择了一个大牌快递公司，虽然价格稍微贵了一点，但服务确实让人安心。他说：“你看，他们的客服随叫随到，遇到问题立马解决，心里踏实多了。”
我也觉得，尤其是在做假发这样的小商品时，物流的时效性和安全性真的很重要。每次发货前，我都会提前和快递公司确认，确保一切都在掌控之中。
发货后的客户跟进
发货只是第一步，接下来就是客户跟进了。有一次，我发了一批假发，客户收到了后，立马给我发了个视频，展示她试戴的效果。她开心得不得了，我也跟着乐。然后她就开始在社交媒体上给我打广告了。
这让我意识到，发货后主动联系客户是多么重要。就算客户没有问题，问候一声，感谢一下，让他们知道你在乎他们的体验，这样的客户关系才会更稳固。
总结一下，发货其实没那么复杂
所以说，外贸独立站发货其实没那么复杂，只要注意一些细节，提前做好准备，选择对的物流合作伙伴，再加上良好的客户关系，你就能轻松应对各种发货问题。
希望我的一些小经验能帮到你们，继续在假发独立站推广的路上走得更顺利！